Fréquence Mistral

L’hôtel de ville de Manosque a rénové son accueil


Vendredi 10 Février 2017 | Lu 175 fois


Depuis le début de l’année l’entrée de la mairie de Manosque a fait peau neuve. Et ce n’est pas un simple lifting qu’a subi le hall de ce qu’il faut aussi appeler maintenant l’hôtel d’agglomération, mutualisation des services municipaux et communautaires oblige. Une équipe de trois agents d’accueil dirigée par Benjamin Guillaud-Saumur est donc le premier contact pour qui entre ou téléphone en mairie. L’espace étant clos il faut contacter les agents pour pouvoir accéder aux différents services dans le bâtiment principal. L’accueil oriente ensuite le visiteur vers le bureau souhaité avec l’assurance qu’il y est attendu.
Clair et fonctionnel, l’espace est équipé de mobilier sur roulettes ce qui rend le lieu entièrement modulable. Plusieurs salles sont disponibles permettant des accueils personnalisés ou des attentes avec diaporama et livres pour enfants. En plus de ce service entièrement dédié aux usagers, la touche numérique avec divers outils comme une borne d’information avec accès au portail de la ville fait définitivement entrer Manosque dans la modernité connectée et accessible au citoyen.
Enfin, accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, horaires étendus et plusieurs langues étrangères pratiquées par les agents sont aussi autant d’atouts développés par cet accueil rénové !
Je vous propose d’écouter le responsable du service Benjamin Guillaud-Saumur qui détaille les points forts du lieu au micro de François Malabave.
 

écouter :

journal_2017_02_10_manosque_accueil_hotel_dlva_ville.mp3 Journal 2017-02-10 Manosque Accueil Hotel dlva ville.mp3  (4.47 Mo)

Durée : 6'09"



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