Députée depuis quatre mois et remplaçant Christophe Castaner parti au gouvernement, Emmanuelle Fontaine-Domeizel a souhaité visiter l’agence de Manosque pour voir le travail réalisé et dialoguer avec le personnel. Visite fructueuse pour celle-ci qui, par manque de temps n’a pu répondre à l’attente de représentantes syndicales mais qui les recevra prochainement a-t-elle promis. Car l’heure passée dans les locaux manosquins fut intense. En compagnie du directeur territorial de Pôle Emploi et de son collègue en charge de l’agence de Manosque Jean-Marie Bellon, elle s’est rendue dans plusieurs services. Elle y a constaté le dévouement du personnel et les outils mis en place, notamment l’informatique. Demandes et dossiers en ligne, délais de traitement et d’indemnisation, visioconférence, formations, CVthèque et diverses applications au service des demandeurs d’emploi et des entreprises, le panorama est vaste et le contact avec les différents services utile. Les responsables de l’opérateur ont rappelé l’existence de la convention tripartite qui les lient à l’Unedic et à l’Etat, leurs principales missions et donné quelques chiffres : les 54 salariés de Manosque ont enregistré 17 000 requêtes (visites, mails, courriers) depuis le début de l’année, lancé également 550 actions de formation – de 150 à 160 M € par an dans le 04 souligne Richard Spinosa – Pôle Emploi a aussi établi une banque de profils pour les employeurs afin de faciliter leurs recrutements et bien sûr des formations régulières et nécessaires pour ses agents au vu de l’évolution des outils comme des dispositifs. Je vous propose d’écouter Emmanuelle Fontaine-Domeizel et Richard Spinosa à l’issue de cette visite.
écouter :
2017-11-21-Manosque-députée visite pôle emploi.mp3 (4.56 Mo)
